Solution de validation du numéro de portable

Le numéro de téléphone est important dans votre relation client ?

L’utilisation de numéros de téléphone incorrects peut avoir des conséquences néfastes pour les entreprises. Non seulement cela peut entraîner des coûts inutiles en termes d’envoi de messages ou d’appels vers des numéros invalides, mais cela peut également compromettre la fiabilité des données clients et nuire à la relation avec ces derniers.

76310 dispose d’une solution pour la validation des numéros de portables, qui s’appuie sur la technologie HLR Look-up. Cette techno HLR permet de vérifier si la ligne d’un numéro de mobile est bien active ou non.

Qu’est-ce que le HLR Look-up et comment cela fonctionne-t-il ?

Le Home Location Register (HLR) est une base de données centrale utilisée pour obtenir des informations sur l’état et la disponibilité des numéros de téléphone et ainsi valider ou non les numéros de téléphone portable.

Le processus de HLR Look-up de vérification des numéros de téléphone renvoie des informations sur le statut actuel de la ligne téléphonique : ligne ouverte, fermée, opérateur d’origine, opérateur actuel, …

Quels sont les avantages classiques de la validation des numéros de téléphone portable ?

La validation des numéros de téléphone offre plusieurs avantages stratégiques pour les entreprises :

Amélioration de la relation client : Une communication fiable et pertinente renforce la relation avec les clients et favorise leur satisfaction, ce qui peut se traduire par une fidélité accrue et des recommandations positives.
Augmentation du taux de délivrabilité des campagnes SMS : En ciblant uniquement des numéros valides, les entreprises peuvent améliorer l’efficacité de leurs campagnes SMS et maximiser leur retour sur investissement.
Gain de temps : En éliminant les appels vers des numéros non valides, les équipes gagnent du temps et peuvent se concentrer sur des tâches plus productives, augmentant ainsi leur efficacité opérationnelle.
Réduction des coûts : En évitant les envois vers des numéros invalides, les entreprises peuvent réduire leurs coûts d’envoi de messages ou d’appels, optimisant ainsi leur budget marketing.

Les avantages de la solution sat.PHONE de 76310 vont au-delà du bénéfice marketing. Ils sont aussi logistiques et “anti-fraude”:

La validation des numéros de téléphone est de plus en plus utile pour la livraison : En effet, les sms sont de plus en plus envoyés pour informer de la date et estimation horaire du passage du livreur. De plus, les livreurs appellent presque systématiquement pour prévenir de leur arrivée afin de gagner du temps et ne pas avoir à attendre le client. Si le numéro n’est pas bon, il aura tendance à déposer le colis au point relais sans même sonner à votre porte. Votre client n’appréciera pas …
La solution sat.PHONE de 76310 est aussi un outil pour lutter contre la fraude (octroi de crédit, vérification avant de sécuriser une transaction en ligne, …) : Certaines entreprises peuvent utiliser le HLR Look-up pour détecter les numéros de téléphone mobile suspects (en itinérance) ou inactifs, contribuant ainsi à enrichir un score de risque.

Comment bénéficier du service HLR Look-up ?

Intégré pour compléter la gamme de solutions sat.PHONE de 76310, le service HLR Look-up est accessible via une API ou une plateforme SaaS développée par 76310. Les entreprises peuvent ainsi facilement intégrer la technologie HLR à leurs systèmes existants pour bénéficier de ses avantages en termes de vérification des numéros de téléphone et de lutte contre la fraude.

Gamme des solutions 76310 pour la joignabilité téléphonique :